Termos e condições

Termos e Condições da Soul Sports Travel

1. Bem-vindo à Soul Sports Travel! Somos uma agência especializada em turismo esportivo, oferecendo pacotes de viagens para eventos esportivos nacionais e internacionais. Ao contratar nossos serviços, você concorda com os termos e condições abaixo descritos.

2. Reservas e Pagamentos

As reservas de pacotes de viagem são confirmadas mediante pagamento
O pagamento pode ser realizado via transferência bancária ou cartão de crédito.
Reservas estão sujeitas à disponibilidade no momento da confirmação do pagamento.

3. Alterações e Cancelamentos por Parte do Cliente

Solicitações de cancelamento devem ser feitas por escrito através do e-mail de contato da Soul Sports Travel.
O reembolso dependerá das regras do evento e será devidamente informado no ato da compra.
Alguns fornecedores (hotéis, companhias aéreas, transportadoras) podem ter suas próprias políticas de cancelamento, que se aplicam ao cliente.
A alteração de datas e serviços pode estar sujeita a taxas adicionais conforme disponibilidade dos fornecedores.

4. Cancelamento e Alteração por Parte da Soul Sports Travel

Em caso de cancelamento do evento por parte dos organizadores, a Soul Sports Travel trabalhará para buscar alternativas viáveis para os clientes, podendo incluir remarcação ou crédito para eventos futuros.
Se houver cancelamento por força maior (pandemias, desastres naturais, conflitos, etc.), a política de reembolso será definida conforme negociação com fornecedores.
Reservamo-nos o direito de modificar itinerários caso necessário, sempre informando os clientes previamente.

5. Responsabilidade

A Soul Sports Travel atua como intermediária entre os clientes e fornecedores (companhias aéreas, hotéis, transportadoras, organizadores de eventos esportivos, etc.).
Não nos responsabilizamos por atrasos, cancelamentos ou alterações causadas por terceiros.
É de responsabilidade do cliente verificar e providenciar documentação necessária (passaporte, visto, vacinas, seguro viagem, etc.).

6. Seguro Viagem

Recomendamos fortemente a contratação de um seguro viagem que cubra imprevistos, cancelamentos, acidentes e problemas de saúde durante a viagem.
A Soul Sports Travel pode indicar seguradoras e vender seguros para os pacotes de viagem.

7. Condições Gerais

O cliente declara estar ciente das condições gerais do pacote antes da contratação.
Qualquer litígio será resolvido conforme as leis vigentes no Brasil.
Ao efetuar o pagamento, o cliente confirma que leu e concorda com estes Termos e Condições.

Para dúvidas ou mais informações, entre em contato pelo nosso e-mail oficial.

Soul Sports Travel – Conheça o mundo através do esporte!